SĪKDATŅU POLITIKA

Pēdējo reizi atjaunināta: 17.03.2026.

1. IEVADS

Šī Sīkdatņu politika (arī – “Politika”) izskaidro, kā Balcia Insurance SE, reģistrācijas numurs: 40003159840, juridiskā adrese: Krišjāņa Valdemāra iela 63, Rīga, LV-1010, Latvija (arī – “Sabiedrība”, “Balcia” vai “mēs”), izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas mūsu tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē (turpmāk kopā – “Tiešsaistes lietotne” vai “Lietotne”).

Aicinām Jūs rūpīgi iepazīties ar šo Politiku, lai saprastu, kas ir sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kāpēc tās tiek izmantotas un kā Jūs varat tās pārvaldīt.

Ja Jūs turpināt izmantot Tiešsaistes lietotni, mēs varam pieņemt, ka esat izlasījis(-usi), sapratis(-usi) un piekrītat šajā Sīkdatņu politikā aprakstītajiem noteikumiem.

Ja Jums rodas jautājumi vai nepieciešami papildu skaidrojumi, lūdzu, sazinieties ar mums: dpo.contact@balcia.com.

2. KAS IR SĪKDATNES?

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas Jūsu ierīcē (piemēram, datorā, viedtālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē, kas spēj uzglabāt informāciju), kad Jūs piekļūstat tīmekļa vietnei vai mobilajai lietotnei.

Sīkdatnes pilda vairākas būtiskas funkcijas. Piemēram, tās var:

  • atcerēties lietotāju un viņa(-s) iepriekšējās darbības tīmekļa vietnē vai lietotnē;
  • saglabāt informāciju, kas ievadīta tiešsaistes veidlapās;
  • sekot līdzi precēm, kas ievietotas tiešsaistes iepirkumu grozā;
  • identificēt lietotājus, kad tie piesakās drošiem tiešsaistes pakalpojumiem;
  • nodrošināt tiešsaistes pakalpojumu drošību un pienācīgu darbību;
  • palīdzēt tīmekļa lapām ielādēties efektīvāk; vai
  • nodrošināt lietotāja interesēm pielāgota satura vai reklāmu attēlošanu.

Papildus tradicionālajām pārlūkprogrammas sīkdatnēm pastāv arī citas izsekošanas tehnoloģijas, kas tehniski darbojas atšķirīgi, bet tiek izmantotas līdzīgiem mērķiem. Piemēram:

  • lokālās krātuves objekti (LSO), tostarp tā sauktās “flash” sīkdatnes;
  • programmatūras izstrādes komplekti (SDK), kas tiek izmantoti mobilajās lietotnēs;
  • pikseļu tagi vai pikseļu izsekotāji (tostarp pikseļu GIF faili);
  • sociālo tīklu spraudņi (piemēram, “patīk” vai kopīgošanas pogas); un
  • ierīces nospieduma (fingerprinting) tehnoloģijas.

Vienkāršības labad šajā Sīkdatņu politikā termins “sīkdatnes” tiek lietots, lai apzīmētu gan sīkdatnes, gan līdzīgas tehnoloģijas, ja vien nav noteikts citādi.

3. SĪKDATŅU VEIDI

Sīkdatnes var klasificēt dažādos veidos (piemēram, atkarībā no to mērķa; no tā, kas tās izvieto; un cik ilgi tās tiek glabātas Jūsu ierīcē). Izpratne par dažādiem sīkdatņu veidiem palīdz labāk saprast, kā sīkdatnes darbojas un kā Jūs varat pārvaldīt savu izvēli. Visbiežāk sastopamās kategorijas ir aprakstītas turpmākajās apakšsadaļās.

(a) Pēc mērķa

Viena no izplatītākajām sīkdatņu klasifikācijām ir balstīta uz to mērķi. Šī klasifikācija ir svarīga, jo tā nosaka, vai ir nepieciešama Jūsu piekrišana. Šajā kontekstā sīkdatnes parasti iedala šādās kategorijās:

1) Obligāti nepieciešamās sīkdatnes

Obligāti nepieciešamās sīkdatnes ir būtiskas Tiešsaistes lietotnes darbībai vai pakalpojuma nodrošināšanai, ko Jūs esat skaidri pieprasījis(-usi). Šīs sīkdatnes nodrošina pamatfunkcijas, piemēram, lietotāja uzturēšanu pieteiktā sesijā, sīkdatņu piekrišanas izvēles saglabāšanu, drošas datu pārraides nodrošināšanu un preču saglabāšanu iepirkumu grozā. Tā kā šīs sīkdatnes ir nepieciešamas Tiešsaistes lietotnes pienācīgai darbībai, Jūsu piekrišana to izmantošanai nav nepieciešama.

2) Neobligātās sīkdatnes

Neobligātās sīkdatnes nav būtiskas Tiešsaistes lietotnes pamatfunkciju nodrošināšanai. Tās tiek izmantotas tikai tad, ja Jūs sniedzat savu piekrišanu. Neobligātās sīkdatnes parasti ietver:

    • Preferenču (funkcionālās) sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ļauj Tiešsaistes lietotnei atcerēties Jūsu izvēles (piemēram, valodu vai reģionālos iestatījumus) un nodrošināt uzlabotas, personalizētākas funkcijas.

    • Statistikas (analītiskās) sīkdatnes

Šīs sīkdatnes palīdz mums saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar Tiešsaistes lietotni, apkopojot informāciju par lietošanas paradumiem, piemēram, apmeklētajām lapām vai izmantotajām funkcijām. Šī informācija palīdz uzlabot veiktspēju, funkcionalitāti un lietotāja pieredzi.

    • Mārketinga sīkdatnes

Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas lietotāju izsekošanai dažādās tīmekļa vietnēs vai lietotnēs, lai attēlotu saturu vai reklāmas, kas varētu atbilst lietotāja interesēm.

(b) Pēc izcelsmes

1) Pirmās puses sīkdatnes (First-Party Cookies)

Šīs sīkdatnes nosaka Tiešsaistes lietotne, kuru Jūs apmeklējat. Mūsu gadījumā pirmās puses sīkdatnes nosakām mēs.

2) Trešo pušu sīkdatnes (Third-Party Cookies)

Šīs sīkdatnes nosaka ārējie pakalpojumu sniedzēji, kuru rīki vai pakalpojumi ir integrēti Tiešsaistes lietotnē.

(c) Pēc glabāšanas ilguma

1) Sesijas sīkdatnes

Sesijas sīkdatnes ir pagaidu un tiek dzēstas, kad aizverat pārlūkprogrammu vai beidzat lietotnes sesiju.

2) Pastāvīgās sīkdatnes

Pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas Jūsu ierīcē noteiktu laika periodu vai līdz brīdim, kad tās manuāli dzēšat.

4. KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES

Mēs izmantojam gan obligāti nepieciešamās sīkdatnes, gan neobligātās sīkdatnes. Detalizēts izmantoto sīkdatņu saraksts, tostarp to mērķis un glabāšanas ilgums, ir norādīts tabulā zemāk.

5. SĪKDATŅU IZVĒĻU PĀRVALDĪŠANA

Kā norādīts iepriekš, obligāti nepieciešamajām sīkdatnēm Jūsu piekrišana nav nepieciešama. Savukārt neobligātās sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja esat sniedzis(-usi) savu piekrišanu.

Jūs varat pārvaldīt savas sīkdatņu preferences šādos veidos:

(a) Preferenču pārvaldīšana, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku

Mēs nodrošinām Jums tiešu kontroli pār Tiešsaistes lietotnē izmantotajām neobligātajām sīkdatnēm, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku. Šis rīks ļauj Jums izvēlēties, vai pieņemt neobligātās sīkdatnes, kā arī atlasīt konkrētas apakškategorijas. Piekrītot apakškategorijai, Jūs sniedzat piekrišanu visu attiecīgajā kategorijā ietilpstošo sīkdatņu izmantošanai.

Piekrišanas pārvaldības rīks ir pieejams, izmantojot paziņojuma joslu (baneri), kas tiek attēlota, pirmo reizi apmeklējot Tiešsaistes lietotni. Jūsu sākotnējās izvēles tiks saglabātas; tomēr Jūs jebkurā laikā varat pārskatīt un mainīt savas izvēles. Rīkam var piekļūt, izmantojot šo saiti – Piekrišanas pārvaldība.

(b) Preferenču pārvaldīšana, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus

Jūs varat pārvaldīt Jūsu ierīcē saglabātās sīkdatnes arī tieši savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Tas ietver jau saglabāto sīkdatņu dzēšanu vai noteiktu sīkdatņu veidu bloķēšanu nākotnē. Lai gan tas sniedz papildu kontroli pār Jūsu privātumu, lūdzu, ņemiet vērā, ka obligāti nepieciešamo sīkdatņu izmantošanas ierobežošana var ietekmēt Tiešsaistes lietotnes funkcionalitāti. Piemēram, noteiktas Tiešsaistes lietotnes funkcijas vai sadaļas bez šīm sīkdatnēm var nedarboties pienācīgi.

(c) Iepriekš saglabāto sīkdatņu pārvaldīšana

Ja izvēlaties atspējot vai bloķēt sīkdatņu kategoriju, kurai iepriekš esat piekritis(-usi), tas novērsīs jaunu attiecīgās kategorijas sīkdatņu saglabāšanu Jūsu pārlūkprogrammā. Tomēr tas automātiski neizdzēsīs sīkdatnes, kas jau ir saglabātas Jūsu ierīcē.

Lai dzēstu jau saglabātās sīkdatnes, Jums manuāli jāiztīra pārlūkprogrammas dati. Šādā gadījumā nākamās Tiešsaistes lietotnes apmeklējuma laikā Jums būs atkārtoti jānorāda savas sīkdatņu izvēles.

6. SĪKDATNES UN PERSONAS DATI

Informācija, kas tiek iegūta, izmantojot Tiešsaistes lietotnē izmantotās sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, noteiktos gadījumos var tikt uzskatīta par personas datiem (piemēram, Jūsu IP adrese, unikāli ierīces identifikatori vai informācija par Jūsu mijiedarbību ar Tiešsaistes lietotni). Ja informācija, kas iegūta, izmantojot sīkdatnes, kvalificējas kā personas dati, tā tiek apstrādāta saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Plašāku informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politikā.

7. IZMAIŅAS ŠAJĀ SĪKDATŅU POLITIKĀ

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Sīkdatņu politiku. Atjauninātā versija vienmēr būs pieejama mūsu Tiešsaistes lietotnē. Aicinām Jūs periodiski pārskatīt šo Sīkdatņu politiku, lai būtu informēti par to, kā mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

8. PAPILDU JAUTĀJUMI

Ja Jums ir kādi jautājumi saistībā ar šo Sīkdatņu politiku vai mūsu izmantotajām sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.

Tiešsaistes lietotnē izmantoto sīkdatņu saraksts

Šī tabula aptver sīkdatnes, kas var tikt izmantotas Balcia Tiešsaistes lietotnē (tostarp balcia.com, balcia.lv, balcia.lt, balcia.ee un balcia.pl). Precīzs izmantoto sīkdatņu saraksts var nedaudz atšķirties atkarībā no konkrētā valsts domēna, valodas versijas vai attiecīgajā laikā izmantotajām integrācijām.

Sīkdatnes nosaukums Kategorija Apraksts / mērķis Nodrošinātājs Glabāšanas ilgums
__cf_bm Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Atšķir cilvēkus no robotiem, lai aizsargātu tīmekļvietni un nodrošinātu uzticamu datplūsmas analīzi. Cloudflare / Balcia vietnes 1 diena
CookieConsent Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Saglabā lietotāja izvēles par sīkdatņu izmantošanu konkrētajā domēnā. Balcia vietnes 1 gads
PHPSESSID Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Saglabā lietotāja sesijas stāvokli starp lapu pieprasījumiem. Balcia vietnes Sesija
rc::a Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Izmanto Google reCAPTCHA, lai atšķirtu cilvēkus no robotiem. Google (gstatic.com) Pastāvīga
rc::c Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Izmanto Google reCAPTCHA botu noteikšanai. Google (gstatic.com) Sesija
test_cookie Obligāti nepieciešamās sīkdatnes Pārbauda, vai lietotāja pārlūkprogramma atbalsta sīkdatnes. doubleclick.net 1 diena
_ga Neobligātās (Statistikas / analītikas) sīkdatnes Reģistrē unikālu identifikatoru statistikas datu apkopošanai par tīmekļvietnes izmantošanu. Google Analytics / Balcia vietnes 2 gadi
_ga_# Neobligātās (Statistikas / analītikas) sīkdatnes Izmanto Google Analytics, lai reģistrētu apmeklējumu skaitu un laiku. Google Analytics 2 gadi
_tt_enable_cookie Neobligātās (Statistikas / analītikas) sīkdatnes Izmanto TikTok, lai analizētu iegulto pakalpojumu izmantošanu. TikTok 1 gads
_fbp Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto Facebook reklāmu rādīšanai un reklāmu efektivitātes novērtēšanai. Meta / Facebook 3 mēneši
_gcl_au Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto Google Ads, lai novērtētu reklāmas kampaņu efektivitāti. Google 3 mēneši
_gcl_ls Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izseko konversijas no reklāmkarogiem reklāmas optimizēšanai. Google Tag Manager Pastāvīga
_ttp Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto TikTok lietotāju darbību un reklāmu efektivitātes izsekošanai. TikTok 1 gads
_uetsid Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Apkopo datus par lietotāju uzvedību mērķtiecīgākai reklāmai. Microsoft Bing 1 diena
_uetsid_exp Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Saglabā _uetsid sīkdatnes derīguma termiņu. Microsoft Bing Pastāvīga
_uetvid Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izseko lietotājus dažādās vietnēs reklāmas nolūkiem. Microsoft Bing 1 gads
_uetvid_exp Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Saglabā _uetvid sīkdatnes derīguma termiņu. Microsoft Bing Pastāvīga
C Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Pārbauda, vai lietotāja pārlūkprogramma atbalsta sīkdatnes. Adform 28 dienas
IDE Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto Google DoubleClick reklāmu efektivitātes mērīšanai. doubleclick.net 400 dienas
lastExternalReferrer Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Nosaka, no kuras vietnes lietotājs ir nonācis tīmekļvietnē. Facebook Pastāvīga
lastExternalReferrerTime Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Saglabā laiku, kad lietotājs ieradies vietnē no ārēja avota. Facebook Pastāvīga
MUID Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Microsoft identifikators lietotāju izsekošanai dažādos domēnos. Microsoft Bing 1 gads
pagead/1p-conversion/# Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izseko reklāmu konversijas. Google Sesija
pagead/1p-user-list/# Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Nosaka lietotāju interesi par produktiem dažādās vietnēs. Google Sesija
tt_appInfo Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto TikTok reklāmas analītikai. TikTok Sesija
tt_pixel_session_index Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto TikTok lietotāju sesiju analīzei. TikTok Sesija
tt_sessionId Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izseko lietotāju sesijas reklāmas analītikas nolūkiem. TikTok Sesija
ttcsid Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izseko lietotāju darbības reklāmu optimizēšanai. TikTok 1 gads
ttcsid_# Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Reģistrē reklāmu kampaņu efektivitāti. TikTok 1 gads
uid Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Reģistrē unikālu lietotāja identifikatoru reklāmu tīklos. Adform 2 mēneši
_cio Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izmanto Customer.io lietotāju mijiedarbības analīzei. Customer.io 1 diena
_cioanonid Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Saglabā anonīmu apmeklētāja identifikatoru. Customer.io 1 gads
events/page.gif Neobligātās (Mārketinga) sīkdatnes Izsekošanas pikselis lapu apmeklējumu reģistrēšanai. Customer.io Sesija