Vai KASKO sedz evakuatoru un palīdzību uz ceļa?

Ir situācijas, kurās pat pieredzējis autovadītājs nezina, ko darīt, un nav neviena, kas konkrētajā brīdī varētu palīdzēt. Iznāc no veikala ar pilniem iepirkumu maisiem, bet nevar iedarbināt auto. Uz šosejas pēkšņi iedegas motora brīdinājuma lampiņa. Vai arī iebrauc bedrē un pēc dažiem kilometriem pamani, ka riepa ir pilnībā izlaidusi gaisu. 

Dažreiz, protams, ir iespējams vēl nedaudz braukt, piemēram, līdz tuvākajam servisam. Taču, ja automašīna uzvedas neierasti, kāda sistēma nedarbojas, ir dzirdama aizdomīga skaņa vai redzams, ka kaut kas ir bojāts, braukt nevajadzētu. Īpaši tad, ja nav saprotams, kas ir problēmas cēlonis.

Tieši šādiem brīžiem noder palīdzība uz ceļa. Balcia KASKO apdrošināšanā ir iekļauta auto palīdzība, nav pašam jāmeklē tuvākais evakuators vai jāzvana draugam.

Šajā rakstā uzzināsi:

• kādos gadījumos var būt nepieciešama palīdzība uz ceļa;
• vai KASKO var segt evakuatoru;
• kā izsaukt palīdzību uz ceļa;
• ko darīt līdz palīdzības ierašanās brīdim.

Vai KASKO apdrošināšana sedz evakuatoru un palīdzību uz ceļa?

KASKO var ietvert gan auto palīdzību, gan evakuatora pakalpojumus, taču konkrētais segums vienmēr ir atkarīgs no apdrošināšanas polises nosacījumiem. Balcia KASKO apdrošināšana paredz diennakts auto palīdzības iespēju. Tas var noderēt ne tikai pēc ceļu satiksmes negadījuma, bet arī daudz ikdienišķākās situācijās. Savā polisē vari pārbaudīt, kāds palīdzības segums ir pieejams tieši tev.

Evakuators savukārt var būt nepieciešams tad, ja problēmu nav iespējams novērst uz vietas un automašīna jānogādā līdz servisam. Piemēram, pēc negadījuma auto ir bojāts, radušās problēmas ar stūres sistēmu vai tehniskas kļūmes dēļ transportlīdzekli nevar droši izmantot satiksmē.

Piemēram, pēc iebraukšanas dziļā bedrē riepa var nebūt tukša, taču braukšanas laikā var parādīties vibrācija, stūre var sākt vilkt uz vienu pusi vai būt dzirdama neierasta skaņa. Šādos gadījumos bojājums var būt nopietnāks, nekā sākotnēji šķiet. 

Savukārt, ja auto bojāts negadījumā, noderīgi jau iepriekš zināt, kā rīkoties KASKO apdrošināšanas gadījumā - vispirms parūpējies par drošību, fiksē notikušo un redzamos bojājumus, bet pēc tam piesaki apdrošināšanas gadījumu. Ja ar auto turpināt ceļu nav droši, var būt nepieciešama auto palīdzība vai evakuators.

Kādos gadījumos var būt nepieciešama palīdzība uz ceļa?

Dažreiz vajadzīgs evakuators, bet citreiz problēmu iespējams atrisināt turpat uz vietas.

Piemēram:

• nevar iedarbināt auto;
• izlādējies akumulators;
• pārsista riepa;
• tehniska kļūme;
• beigusies degviela;
• auto nav braucams pēc sadursmes.

Kā izsaukt palīdzību uz ceļa?

1. Pārliecinies par drošību

Vispirms parūpējies par sevi, pasažieriem un citiem satiksmes dalībniekiem. Ja nepieciešams, ieslēdz avārijas gaismas un, ja automašīnu iespējams droši pārvietot, nobrauc vietā, kur tā pēc iespējas mazāk traucē satiksmei.

Pirms izkāpšanas uzvelc atstarojošo vesti un atbilstoši situācijai uzstādi avārijas trijstūri. Ja auto atrodas uz šosejas, nevajadzētu stāvēt uz brauktuves vai mēģināt veikt remontu bīstami tuvu garām braucošajām automašīnām.

2. Noskaidro savu atrašanās vietu

Pilsētā tas parasti ir vienkārši - vari nosaukt ielu un tuvāko ēku. Ārpus pilsētas ar “kaut kur uz A7” palīdzības dienestam būs par maz. Atver karti telefonā un pārbaudi savu precīzo atrašanās vietu. Noderēt var ceļa numurs, tuvākais krustojums, kilometrs, degvielas uzpildes stacija vai kas cits.

3. Sazinies ar apdrošinātāju

Ja tava Balcia KASKO polise ietver diennakts auto palīdzību, vari izsaukt auto palīdzību Balcia lietotnē. Tas ir īpaši ērti situācijā, kad negribas pa telefonu mēģināt izskaidrot, kur tieši esi apstājies. Pieteikumu iespējams iesniegt digitāli. Pēc palīdzības pieteikšanas lietotnē iespējams sekot līdzi palīdzības auto atrašanās vietai reāllaikā.

4. Apraksti situāciju

Tev nav jāzina, kas tieši automašīnai ir salūzis. Pastāsti, ko redzi un ko auto dara. “Nevaru iedarbināt auto, bet panelī gaismas deg” būs daudz noderīgāka informācija nekā “mašīna saplīsa”. Tāpat vari norādīt, ka riepa ir pārsista un nav rezerves riteņa, pēc sadursmes ritenis izskatās bojāts vai braucot pēkšņi pazudusi jauda.

Jo precīzāk aprakstīsi situāciju, jo vieglāk būs saprast, kāda palīdzība nepieciešama - tehniskā palīdzība uz vietas vai transportlīdzekļa evakuācija.

5. Sagaidi palīdzību drošā vietā

Kad palīdzība pieteikta, galvenais darbs ir izdarīts. Tomēr, ja automašīna atrodas intensīvas satiksmes tuvumā, izvēlies drošu vietu, kur sagaidīt palīdzību. Nestāvi uz brauktuves un nevajadzīgi neuzturies blakus auto tajā pusē, kur garām brauc citi transportlīdzekļi. Īpaši svarīgi tas ir tumsā, sliktas redzamības laikā un uz šosejas.

No neparedzētām problēmām ar auto nav pasargāts ne pieredzējis autovadītājs, ne tas, kurš brauc retāk.  Patiesībā brīdī, kad auto pieviļ, no tevis neviens negaida tehniskas zināšanas. Nav jāprot pēc skaņas noteikt, kas noticis ar dzinēju, vai ceļa malā pašam jācenšas novērst tehnisko problēmu. Daudz svarīgāk ir laikus saprast, kad braucienu nevajadzētu turpināt, parūpēties par drošību un izmantot pieejamo palīdzību. Auto var pievilt visnepiemērotākajā brīdī, bet tam nav obligāti jāsabojā arī visi pārējie dienas plāni.